İade Şartları

1. İade Süresi: Dijital oyun anahtarları ve hesaplarını satın aldığınızda, ürününüzü iade etme hakkınız vardır. İade talebinizi satın alma tarihinden itibaren 1 gün içinde yapmalısınız.

2. İade Kriterleri:

   • Oyun anahtarları veya hesapları kullanılmamış, aktive edilmemiş veya değiştirilmemiş olmalıdır.
   • Ürünlerin fiziksel bir kopyası varsa, bu ürünler orijinal ambalajlarında, eksiksiz ve hasarsız bir şekilde iade edilmelidir.
   • İade talepleri yalnızca satın alma işlemi sırasında kullanılan ödeme yöntemine iade edilebilir.

3. İade İşlemi:

   • İade talebinizi anasayfada bulunan destek formundan veya whatsapp bağlantısını kullanarak yapabilirsiniz.
   • İade talebinizi aldıktan sonra, ekibimiz talebinizi inceler ve size en kısa sürede geri bildirimde bulunur.

4. Ürün İade Süreci:

   • İade talebiniz onaylandığında, ürünü bize geri göndermelisiniz.
   • Ürünler, iade onayından sonra 2 gün içinde gönderilmelidir.
   • İade edilen ürünlerin gönderi masrafları sizin tarafınızdan karşılanmalıdır.

5. İade Sonucu:

   • Ürünlerimizi aldığımızda, iade işlemini onaylayacağız.
   • İade işlemi onaylandığında, ödemeniz ilgili ödeme yöntemi kullanılarak iade edilecektir.

6. İade İçin Geçerli Olmayan Durumlar:

   • Kullanılmış, aktive edilmiş veya değiştirilmiş ürünlerin iadesi kabul edilmez.
   • Oyun anahtarları veya hesaplarının kullanıcı tarafından yanlışlıkla veya istemeden satın alınması durumunda iade kabul edilmez.